Skip to content

Klient Nasz Fan

Perfekcyjna Obsługa Klienta w Praktyce

  • Strona główna
  • Kariera i rozwój
  • Obsługa Klienta
  • Budowanie relacji
  • Call Center
  • KPI
  • Kontakt

Kategoria: Budowanie relacji

Empatia - czy można ją rozwijać?

Empatia – czy można ją rozwijać?

Posted on 28 października 20208 listopada 2020 by Filip

Kiedy myślimy o cechach jakie powinna posiadać osoba odpowiedzialna za obsługę klienta, w większości przypadków na myśl przychodzi empatia. I to jest prawidłowe…

Read More
Niewiarygodna obsługa klienta - odcinek 1. Lego i zgubiona figurka.

Niewiarygodna obsługa klienta – odcinek 1. Lego i zgubiona figurka.

Posted on 5 maja 20188 listopada 2020 by Filip

W różnych mediach najlepiej sprzedają się wszelkiego rodzaju wpadki. Nieważne czy dotyczy to życia celebrytów czy znanej firmy, każde potknięcie jest łakomym kąskiem,…

Read More
Zasada Extra Mile - przekraczaj oczekiwania

Zasada Extra Mile – przekraczaj oczekiwania

Posted on 29 marca 20178 listopada 2020 by Filip

Aby wyróżnić się na rynku i zbudować trwałą relację z klientem nie wystarczy już tylko spełnianie jego oczekiwań. Klienci są coraz bardziej świadomi,…

Read More
Budowanie relacji - 3 ćwiczenia na start

Budowanie relacji – 3 ćwiczenia na start

Posted on 16 marca 20178 listopada 2020 by Filip

Budowanie relacji to podstawa w obsłudze klienta. Napisano już o tym wiele książek, ciągle pojawiają się nowe szkolenia i na pewno ten wpis…

Read More

O mnie

Mam na imię Filip i chcę pokazać Ci jak małymi krokami sprawić żeby klienci Cię uwielbiali i polecali dalej.

Ostatnie wpisy

  • Idealny klient – 15 pytań, dzięki którym go poznasz
  • Trendy w obsłudze klienta w 2021 roku – opinie 10 ekspertów
  • 7 podcastów biznesowych, których warto słuchać w 2021 roku
  • Standardy obsługi klienta – 6 mitów na ich temat
  • Jak zorganizować i prowadzić spotkanie on-line

Kategorie

  • Budowanie relacji
  • Call Center
  • Email
  • Jak rozmawiać z Klientem
  • Kariera i rozwój
  • KPI
  • Obsługa Klienta
  • Praca zdalna
  • Sprzedaż
  • Polityka prywatności
  • Kontakt
Theme Designed by InkHive.com. © 2023 Klient Nasz Fan. All Rights Reserved.
Na naszym blogu wykorzystujemy pliki Cookies, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika w celach statystycznych oraz ustawienia korzystania z naszego serwisu. Ustawienia te zawsze można zmienić. Szczegółowe informacje o plikach Cookies znajdują się w Polilityce Prywatności Akceptuję
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.