7 podcastów biznesowych, których warto słuchać w 2021 roku
Wiele ważnych zmian i pozytywnych w moim życiu prywatnym i zawodowym było inspirowane podcastami. Dlatego też uwielbiam ten sposób zdobywania wiedzy. Nie bez…
Read MoreKategoria: Sprzedaż
Omnichannel – bądź tam gdzie jest Twój klient
Omnichannel vs. multichannel Szybkość, wygoda oraz swoboda wyboru – tego oczekują nasi klienci przy dokonywaniu zakupów. Odpowiedzią to te potrzeby jest omnichannel –…
Read More
Potrzeba Cecha Korzyść – model prezentacji oferty
Wiele jest czynników decydujących o tym, że jedne osoby są dobrymi sprzedawcami, a drugie, mimo wzmożonych wysiłków, nie osiągają zamierzonych wyników. Wśród tych …
Read More
Badanie potrzeb i ich rola w obsłudze klienta
Żeby dobrze zaspokoić oczekiwania klienta, należy poznać jego potrzeby. To oczywiste, prawda? Badanie potrzeb w celu zaproponowania klientowi najlepszego rozwiązania jest koniecznością. Zdarza…
Read More
Upselling i cross-selling – jak wycisnąć więcej z jednej transakcji?
Upselling i cross-selling to dwie techniki, które w prosty sposób pomagają osiągnąć podstawowy cel każdej firmy, czyli zwiększanie sprzedaży. Każdej firmie zależy na…
Read More